Про персональний бренд адвоката розповів адвокат, арбітражний керуючий, секретар Комітету НААУ з питань банкрутства Юрій Григоренко під час заходу з підвищення професійного рівня адвокатів, що відбувся у Вищій школі адвокатури НААУ.
Лектор докладно проаналізував разом з учасниками персональний бренд адвоката, а саме:
- 1. Концепція персонального бренду.
- 2. Самоусвідомлення.
- 3. Позиціювання та самопрезентація.
- 4. Початківець: від свідоцтва до публічності.
- 5. Адвокатська етика і публічна комунікація.
- 6. Канали комунікації та формати.
- 7. LinkedIn: алгоритми і практика.
- 8. Масштабування контенту та команда.
- 9. Страхи: рецепти подолання.
- 10. Система, звички і KPI.
- 11. Перший місяць: план дій.
- 12. Бренд у кризі та нетворкінг.
У рамках характеристики персонального бренду адвоката акцентовано на наступному:
1. Концепція персонального бренду
Персональний бренд — це сприйняття вас іншими людьми: «те, що люди говорять про вас, коли вас немає в кімнаті».
Він складається з трьох взаємопов’язаних складових:
- Особистий рівень — характер, цінності, життєвий досвід.
- Професійний рівень — експертиза, кейси, репутація в галузі.
- Цифровий рівень — онлайн-присутність, соцмережі, ЗМІ.
Для адвоката бренд критично важливий, тому що:
- клієнт обирає не послугу, а конкретного адвоката;
- довіра до особистості є первинною, умови контракту — вторинні;
- репутація формується незалежно від активності (навіть мовчання — це позиція);
- ринок перенасичений, тому без позиціювання адвокат стає «для всіх» і фактично «ні для кого»;
- персональний бренд підсилює бренд адвокатського бюро.
2. Самоусвідомлення
Самоусвідомлення має два виміри:
Внутрішній:
- хто я як адвокат і людина;
- мої ключові цінності;
- чим відрізняюсь від інших;
- що готовий комунікувати публічно.
Зовнішній:
- як мене бачать клієнти;
- які слова використовують при рекомендаціях;
- чи збігається позиціювання зі сприйняттям.
Розрив між цими вимірами — це «сліпий кут», де втрачається репутація.
Інструменти аналізу:
- анонімні опитування (асоціації, довіра, компетентність);
- Google-пошук свого імені;
- аналіз рекомендацій клієнтів;
- SWOT-аналіз (сильні, слабкі сторони, можливості, загрози).
3. Позиціювання та самопрезентація
Основа позиціювання — архетип адвоката (захисник, стратег, ментор, експерт), який формує зрозумілий образ.
Ключове поняття — суперсила:
- вузька спеціалізація;
- унікальний підхід;
- підтвердження реальними кейсами.
Не є суперсилою: універсальність, декларації без доказів.
Самопрезентація реалізується через elevator pitch (9 елементів):
- Ім’я.
- Спеціалізація.
- Обіцянка цінності.
- Послуги.
- Метод.
- Цифри досвіду.
- Результати клієнтів.
- Цільова аудиторія.
- Заклик до дії.
4. Початківець: від свідоцтва до публічності
Основний бар’єр — «замкнене коло»: немає кейсів → немає довіри → немає клієнтів → знову немає кейсів.
Рішення: починати комунікацію до появи великих справ.
Ключова ідея: перша публікація важливіша за першу перемогу.
5 кроків:
- визначити вузьку спеціалізацію;
- повністю оформити LinkedIn;
- почати з коментарів;
- писати про навчання і процес;
- інтегруватися в професійну спільноту.
Контент можна створювати без кейсів: зміни законодавства, судова практика, навчання, запитання клієнтів, тренди.
5. Адвокатська етика і публічна комунікація
Регулюється:
- Законом «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»;
- Правилами адвокатської етики;
- CCBE Code of Conduct;
- практикою ВКДКА.
Дозволено:
- опис досвіду і спеціалізації;
- знеособлені кейси;
- коментарі законодавства і судової практики;
- експертні виступи.
Заборонено:
- гарантувати результат;
- порівнювати себе з іншими;
- розкривати інформацію клієнта;
- дискредитувати суд;
- вводити в оману.
Принцип: конфіденційність можна поєднувати з публічністю через узагальнення та знеособлення.
6. Канали комунікації та формати
5 каналів:
- вербальна (виступи, переговори);
- невербальна (поведінка, мова тіла);
- візуальна (бренд, стиль);
- цифрова (соцмережі, сайт);
- одяг.
Перед вибором каналів потрібно визначити:
- цілі та KPI;
- позиціювання;
- цільову аудиторію;
- процеси управління;
- CTA.
Telegram-канал:
- 1–3 пости на тиждень;
- короткі тексти;
- коментарі судових рішень, змін законодавства, трендів;
- авторський стиль.
7. LinkedIn: алгоритми і практика
Алгоритм платформи:
- редагування в перші 10 хв знижує охоплення;
- коментар до власного поста — негатив;
- взаємодія з іншими постами підвищує охоплення;
- відповіді на коментарі — критично важливі;
Оптимальні формати:
- PDF-документи;
- опитування;
- каруселі;
- текст + фото.
Оптимізація профілю включає: фото, обкладинку, headline, summary, featured, skills, рекомендації.
Контент будується за матрицею: освітній, репутаційний, особистий, залучальний.
8. Масштабування контенту та команда
Один контент можна перетворити на багато форматів: пост, карусель, цитати, сторіс, стаття.
Команда бренду:
- власник (ідеї, смисли);
- контент-менеджер (планування);
- копірайтер (тексти);
- дизайнер (візуал).
Асистент виконує: генерацію ідей, комунікацію, аналіз, планування, організацію.
Персональний бренд партнера підсилює бренд бюро як зовні (клієнти), так і всередині (команда).
9. Страхи: рецепти подолання
Страх невизначеності: вирішується через стратегію, SWOT, SMART-цілі.
Страх осуду:
- визначення меж;
- тестування в безпечному середовищі;
- стандартні реакції на негатив.
Страх браку часу:
- автоматизація;
- делегування;
- короткі формати;
- база контенту.
Типові помилки: відкладання, відсутність стратегії, копіювання, нерегулярність, відсутність CTA.
10. Система, звички і KPI
Підхід — habit stacking: інтеграція дій у щоденні звички.
Приклади:
- після кави — ідеї постів;
- після зустрічі — відео;
- після новин — інсайт.
KPI:
- кількісні (звернення, дохід, підписники, виступи);
- якісні (рівень клієнтів, тип запитів, рекомендації, статус експерта).
11. Перший місяць: план дій
Тиждень 1: фундамент (SWOT, профіль, позиціювання).
Тиждень 2: старт (пост, коментарі, нетворкінг).
Тиждень 3: активний контент (аналіз, відео, кейс).
Тиждень 4: аналіз і корекція (KPI, планування).
12. Бренд у кризі та нетворкінг
Криза — момент перевірки бренду.
Правила:
- не ігнорувати негатив;
- не розкривати конфіденційні дані;
- відповідати стримано і по суті;
- уникати публічних конфліктів.
Нетворкінг:
- це якість відносин, а не кількість контактів;
- будується через професійні спільноти, події, соцмережі;
- коментарі та взаємодія важливіші за публікації на старті.
Аби першими отримувати новини, підпишіться на телеграм-канал ADVOKAT POST.
